Envíos

Plazos de entrega*:

  • Por lo general, para España y Portugal (Peninsular), los productos adquiridos en TienDental se entregarán en un plazo de 24/48 horas desde la confirmación del pedido y siempre en días laborables. Los pedidos confirmados antes de las 15 horas se procesarán ese mismo día. Los pedidos confirmados después de esa hora se procesarán al día siguiente.
  • Los envíos a Baleares tienen un plazo de entrega de entre 24 y 72 horas desde su confirmación.
  • Los envíos a Canarias tienen un plazo de entrega de entre 5 y 7 días hábiles desde su confirmación.
  • Los envíos a Francia e Italia se entregarán dentro de los siguientes 7 días hábiles siguientes a partir de la confirmación del pedido.

*Los plazos de entrega son siempre orientativos, ya que las empresas de transporte pueden sufrir algún retraso por cuestiones ajenas a nuestra voluntad, como inclemencias del tiempo, limitaciones o cortes en vías de transporte, accidentes, etc. 

Así mismo en casos excepcionales algunos productos pueden sufrir una rotura de stock que retrase el envío. En esos casos nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una alternativa o la devolución del importe si no puedes esperar.

Algunos de los productos de la web están marcados como «Producto por encargo» Son productos que se piden expresamente al fabricante y el plazo de entrega suele ser más amplio. En todos los casos se informa en la ficha del producto del plazo de entrega aproximado.

Gastos de envío:

  • Para envíos a España y Portugal (Peninsular), el coste del envío es de 7,00€ (IVA incluido), pero el envío será gratuito para pedidos superiores a 120,00€ (IVA Incluido).
  • Para envíos a Baleares, el coste del envío es de 14,50€ (IVA incluido), pero el envío será gratuito para pedidos superiores a 150,00€ (IVA Incluido).
  • Para envíos a Canarias, el coste del envío es de 44,90€ hasta 2 Kilos. Estos envíos están exentos de IVA y corresponde al comprador el pago de los impuestos locales (APIC, IGIC, etc.).
  • El coste de los envíos a Francia e Italia es de 36,60€ independientemente del importe del pedido. (No aplicable a territorios insulares. En estos casos se deberá consultar).

Desde TienDental trataremos de mantenerte informado en todo momento del estado de tu pedido y del seguimiento del envío.